Qulitäskriterien

Allein im Großraum Mainz und dem Landkreis Mainz-Bingen finden Sie
Angebote von mehr als 140 Weiterbildungsanbietern. Um diese
hinsichtlich ihrer Qualität beurteilen zu können, helfen Ihnen die
folgenden Kriterien.
Woran erkenne ich die Qualität einer Weiterbildungsmaßnahme?
- Wie stellt sich die Institution selbst dar?
- Ist die Darstellung der Organisation des Trägers klar und übersichtlich?
- Ist klar erkennbar, welche Inhalte angeboten werden?
- Sind Ansprechpartner/innen und Zuständigkeiten eindeutig erkennbar?
- Welchen Ruf genießt der Anbieter in dem Sie interessierenden
Weiterbildungsbereich (am besten bei früheren Teilnehmer/innen
erfragen)?
- Gibt es ein Beratungsangebot?
- Können Sie vorab ein Beratungsgespräch in Anspruch nehmen, sei es persönlich oder telefonisch?
- Enthalten die Teilnahmebedingungen alle wichtigen Informationen? (Ziel, Inhalte, Dauer und Durchführungsbedingungen; Zulassungsvoraussetzungen und Teilnahmezahl; Kosten; Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB); Zahlungsweise; Kündigung und Rücktritt; Bei einem Abschluss: Bestimmungen der Prüfungsverordnungen/-regelungen; Erreichbarkeit der Ansprechpartner, Beschwerdestellen und -verfahren)
Die Kompetenz der Lehrkräfte ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für den Erfolg Ihrer Weiterbildung.
- Erkundigen Sie sich nach dem beruflichen Werdegang.
- Ein Curriculum, also ein Lehr- und Ablaufplan für das Seminar,
sollte besonders bei einer längerfristigen Weiterbildung vorhanden
sein. Versuchen Sie, dieses im Vorfeld zu erhalten.
Nicht alles, was teuer ist, ist auch gut. Es gilt aber auch:
Vorsicht vor billigen "Schnäppchen"! Achten Sie auf das
Preis-Leistungs-Verhältnis. Vergleichen Sie die Maßnahmen hinsichtlich
folgender Punkte:
- Inhalte
- Dauer und Umfang (in Unterrichtsstunden)
- Maximale Teilnahmezahl
- Kosten
Die Lernumgebung trägt wesentlich zum Erfolg Ihrer Weiterbildung bei. Prüfen Sie folgende Punkte:
- Entsprechen Anzahl und Zustand der Räume den Zielen und Ansprüchen der Veranstaltung?
- Steht eine moderne Ausstattung (z.B. PCs, Technik) zur Verfügung?
Weiterbildungsträger lassen in der Regel sich und die Qualität ihrer
Angebote überprüfen. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten.
Sicherung der Qualität einer Institution
Sicherung der Qualität eines Angebotes
- Eine Zertifizierung durch die Bundesanstalt für Arbeit
erstreckt sich nicht nur auf den Anbieter, sondern auch auf eine
konkrete Bildungsmaßnahme. Sie ist Voraussetzung für die Förderung der
Maßnahme durch die Bundesanstalt für Arbeit (Bildungsgutschein): Informationen zum Bildungsgutschein
- Selbstevaluation bedeutet, dass Bildungsanbieter die
Kontrolle der Qualität ihrer Bildungsangebote selbst durchführen. Da
eine externe Qualitätskontrolle mit hohen Kosten verbunden ist, ist
dies ein durchaus üblicher Weg. Achten Sie besonders bei
längerfristigen und abschlussbezogenen Weiterbildungsmaßnahmen auf
folgende Punkte:
- Wird eine regelmäßige Befragung der Teilnehmenden über ihre Zufriedenheit mit dem Angebot durchgeführt?
- Sind Statistiken über Abbrecher- und Durchfallquoten und gegebenenfalls mögliche Ursachen vorhanden?
- Kann etwas gesagt werden zu Vermittlungserfolgen von Absolventinnen und Absolventen auf angemessene Arbeitsplätze?
Checklisten zur Qualität
Die folgenden Checklisten können Ihnen bei der Beurteilung der Qualität der Angebote und der Anbieter eine Hilfestellung sein.
- Die Checkliste der Industrie- und Handelskammer ist für die
berufliche Weiterbildung geeignet. Sie beinhaltet Kennzeichen für
Qualität sowie wichtige Informationen, die Ihnen vor Abschluss des
Vertrages vorliegen sollten: Checkliste IHK
- Die VHS Hagen bietet Checklisten zur Qualität der Angebotsinformation, des Angebots, der Weiterbildungseinrichtung und des Weiterbildungsvertrages: VHS Hagen
- Das Bundesinstitut für berufliche Bildung bietet eine umfangreiche
Checkliste mit Informationstexten speziell zur beruflichen Weiterbildung
: BIBB Checklisten
- Die Stiftung Warentest stellt eine Checkliste für E-Learning-Angebote wie z.B. Fernstudium oder Online-Kurse zur Verfügung:
Stiftung Warentest
- Das österreichische Institut für Berufsbildungsforschung bietet
verschiedene Checklisten an, die den Schwerpunkt auf den Abgleich des
individuellen Bildungsbedarfs mit den Leistungen des Bildungsträgers
legen. Themen sind z.B.: Sprachkurs, Berufs(wieder)einstieg, EDV oder
E-Learning: Checkliste Berufsbildungsforschung
- Eine wichtige Hilfe für ihre Einschätzung der Qualität können
vergleichende Bildungstests sein, wie sie zum Beispiel von der Stiftung
Warentest von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden. In der Rubrik
"Bildung + Soziales" können Testergebnisse eingesehen werden:
Stiftung Warentest
- Auf dem deutschen Bildungsserver finden Sie umfangreiche Materialien rund um das Thema "Qualitätsentwicklung im Bildungswesen": Deutscher Bildungsserver
nach oben
|